SEDAŞ TEDARİKÇİLERLE İLETİŞİMDE “BİR TIK ÖNE” GEÇTİ
20 Eylül 2016 Salı 14:20
SEDAŞ perakende elektrik satışı yapan tedarikçilerle iletişimde “bir tık öne” geçti.
ONLİNE TEDARİKÇİ GİRİŞİ
SEDAŞ Perakende elektrik satışı yapan tedarikçiler için kurumsal web sayfasında oluşturduğu “Online Tedarikçi Girişi” sistemi üzerinden vereceği hizmetleri bilişim teknolojilerinden yararlanarak, daha hızlı ve takip edilebilir nitelikte gerçekleştirmeyi, çözüm odaklı kaliteli hizmet vermek yanında, müşteri memnuniyeti yaratmayı da hedefliyor.
ONLİNE İŞLEMLER
Tüm paydaşları için ayrı ayrı yatırım yapan SEDAŞ, bölgesinde faaliyet sürdüren ve sürekli iletişim içinde olduğu elektrik perakende satış firmalarıyla olan iletişimini daha hızlı ve teknolojik bir hale getirmek için “Online İşlemler” sekmesini kurumsal web sayfasında hayata geçirdi. SEDAŞ perakende elektrik satış şirketlerinin isterlerse kendi sistemleri ile de entegre edebilecekleri web-service ile tüm iletişim süreçlerinin artık dijital olarak ilerletilmesine de imkan sağlıyor.
ÇÖZÜM ODAKLI
Bilişim teknoloji yatırımlarına bir yenisini daha ekleyen SEDAŞ, elektrik perakende satış şirketlerine özel “Online İşlemler” ile servis verme hızının takip edilmesine imkan sağlayan bilişim altyapısı ile müşterilere verilen hizmetin kalitesini arttırmanın yanı sıra, daha düzenli, hızlı, çözüm odaklı ve iletişim süreçlerinin hepsinin kayıt altına alındığı bir altyapıyı devreye alıyor.
TEDARİKÇİ GİRİŞİ
“Tedarikçi girişinden” faydalanmak isteyen tedarikçilerin tek yapması gereken, şirketin kurumsal e-mail adresini antetli kağıt ve şirket yetkilisinin imzası ile info@sedas.com mail adresine göndermek. Kayıt yaptıran tedarikçiler, tanımlanan e-mail adresine gelecek şifre ile www.sedas.com adresindeki “Tedarikçi Giriş” sekmesinden SEDAŞ ile kolayca iletişime geçilebilecek. SEDAŞ’ın kurumsal web sitesini kullanmak istemeyen tedarikçilerin CRM sistemi ile MİY sistemi arasında entegrasyon yapılarak iletişim “bir tık daha” öteye taşınmış olacak. Her iki alternatifte de, SEDAŞ, perakende elektrik satışı yapan tedarikçilerle, tüm bildirimleri geriye dönük ve toplu olarak görme imkânına sahip olacak.
DİĞER HABERLER
Milletvekili adaylarına e-Devlet'ten yeni hizmet
Milletvekili adaylarının sabıka kayıtlarını e-Devlet üzerinden alabilmelerine yönelik uygulama hizmete sunuldu.
'Balık kültürümüzü zenginleştirelim'
İzmit’te av yasağına rağmen tezgâhlardaki balık çeşitliliği sürüyor.
İMO Üyelerini Yapı Fuarına götürüyor
İMO İnşaat Mühendisleri Odası Kocaeli Şubesi üyelerini 12 Mayıs 2018 Cumartesi günü İstanbul 41. Yapı Fuarı'na götürecek
ADD, çocuklarla birlikte ‘Atatürk’ün İzinde’
Atatürkçü Düşünce Derneği(ADD) Kocaeli Şubesi, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı dolayısıyla ‘Atatürk’ün İzinde Ankara Gezisi’ni tamamladı.
Görgün veda etti
Gebze Teknik Üniversitesindeki görevini ASELSAN Genel Müdürlük görevi nedeni ile bırakacak olan Görgün’e Gebze Ticaret Odası tarafından OSB başkanlarının katılımı ile veda programı düzenlendi.
Çocuk bayramında, Bayram’dan anlamlı ziyaret
Genel Sekreter İlhan Bayram, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramında Hastanede tedavi görmekte olan minik hastaları ziyaret ederek, hediyeler verdi.
